Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг

г. Санкт-Петербург
Дата утверждения «03» мая 2024 года
Индивидуальный предприниматель Федченко Анастасия Алексеевна (ИНН 381457973200 ОГРНИП 322784700360689), именуемая в дальнейшем Исполнитель, действующий от собственного имени, руководствуясь статьями 428, 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, публикуя или направляя настоящую оферту, предлагает любому физическому или юридическому лицу, в том числе индивидуальному предпринимателю, выразившему согласие с изложенными в настоящей оферте условиями (далее — Заказчик, Лицензиат) указанным в ней способом, заключить договор на получение платных информационно-консультационных услуг и одновременно лицензионное соглашение в порядке ст. ст. 421, 434, 438, 1235, 1263, 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации на условиях, изложенных ниже (далее — Договор).
Настоящий Договор в соответствии с принципом свободы заключения договоров (ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации) является смешанным и включает в себя одновременно оферту на получение платных информационно-консультационных услуг и лицензионное соглашение на использование аудиовизуальных произведений, графических, текстовых и иных материалов. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ- ОФЕРТЕ:
Договор-публичная оферта (далее – Договор, Оферта) – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет на сайте Исполнителя, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты по запросу, либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
Акцепт - ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.
Услуги – предоставление Исполнителем непосредственно на возмездной основе информационно-консультационных услуг в том числе посредством телекоммуникационной сети Интернет и предоставление доступов к информационным материалам.
Заказчик, Лицензиат – физическое лицо (лицо, обладающее гражданской дееспособностью согласно ст. 21 ГК РФ.), индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта настоящей Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя, а также оплатить вознаграждение по лицензионному соглашению.
Онлайн продукт – информационный дистанционный проект  разработанный и утвержденный Исполнителем, представляющий собой одно или совокупность нескольких объединенных одной темой видеозаписей, в формате дистанционного предоставления, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику знаний, умений и навыков и заинтересованных в получении информации по данной тематике, реализуемый̆ с применением электронного доступа к материалам и дистанционных технологий, включающий̆ в себя проведение живых вебинаров и/или предоставление их записей и материалы онлайн продукта, предназначенные для получения Заказчиком информации, новых и развития имеющихся навыков и знаний по теме онлайн продукта, формирования навыков для ее самостоятельного использования по теме онлайн продукта (без использования бумажных носителей̆ информации) с возможностью доступа через сеть Интернет. Авторские и исключительные права на онлайн продукт принадлежат Исполнителю.
Разновидность онлайн продукта: курс/онлайн курс, марафон, авторская программа и др.
Программное обеспечение, ПО - интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные), в том числе мессенджер Telegram, WhatsApp, программы для проведения видеоконференций Контур.Толк; ZOOM для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, приложение Chatium, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
Доступ в личный кабинет - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуг и доступов к материалам через личный кабинет Заказчика на Онлайн латформе.
Обратная связь – услуга, предоставляемая в рамках определенных тарифов, указанных на сайте Исполнителя, в форме письменных или устных ответов на вопросы, выбранных Исполнителем и/или привлечёнными им третьими лицами самостоятельно и рандомно в ходе вебинара с определенной тематикой, в рамках общения в личном кабинете на Платформе, с помощью мессенджеров, осуществляется в течение 48 часов после получения вопроса от Заказчика, Лицензиата.
Чат - закрытые сообщества в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем, кураторами в рамках оказания услуг по настоящей оферте.
Рассылка - автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) Заказчика.
Онлайн платформа/ Платформа - онлайн сервис, служащий для оказания услуг в рамках Онлайн продукта и (или) мастер-классов, для размещения материалов онлайн продукта и (или) мастер-классов Исполнителем и на котором осуществляется дистанционное оказание услуг Исполнителем Заказчику и предоставление последнему доступов к онлайн продукту и (или) мастер-класса (сайты - https://yonote.ru и https://astronimfa.ru).
Тариф - определенные наборы (пакеты) платных информационно-консультационных услуг и доступов, опубликованные на сайте для выбора Заказчиком, отличающиеся стоимостью в зависимости от конкретного состава услуг/доступов и их видов.
Вебинар/ Онлайн-вебинар– это разновидность веб-конференции, проведение онлайн-встреч или презентаций через сеть Интернет в программе для проведения видеоконференций Контур.Толк, ZOOM, Bizon,  и на иных платформах, в том числе на Онлайн платформе Исполнителя.
Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам тем вебинара осуществляется с использованием чата участников соответствующего потока онлайн продукта, или на интернет-сайте Исполнителя через форму обратной связи или по контактам, указанным в подвале сайта или иным доступным способом.
Материалы онлайн продукта/ материалы мастер-класса/ информационные материалы –проведение живых вебинаров и/или предоставление их записей, аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеолекции), текстовые, графические, аудиальные материалы, инструкции по выполнению домашнего задания, задания для самостоятельной работы, таблицы и схемы, и любые иные материалы, входящие в состав онлайн продукта.
Аудиовизуальное произведение (далее по тексту договора - АВП) - (в понятии статьи 1263 ГК РФ), состоящее из зафиксированной серии связанных между собой изображений (с сопровождением или без сопровождения звуком) и предназначенные для зрительного и слухового (в случае сопровождения звуком) восприятия с помощью соответствующих технических устройств (в т.ч. видеоклип, видеозапись выступления, видеозаписи, аудиозаписи, скринкарты и т.д.). АВП является весь видео-контент, размещенный на Сайте и предоставляемый Заказчику в рамках предоставления неисключительной лицензии и оказания услуг, в том числе в рамках прохождения онлайн продукта и (или) мастер-класса.
Право на АВП (лицензионное соглашение) - право на использование произведений, и/или АВП, и/или изображений, и/или текстовых и графических материалов на условиях неисключительной лицензии (без права сублицензирования) указанными ниже способами в пределах срока и на территории, установленной договором, что означает право осуществлять самостоятельно в отношении произведений (как в полном варианте, так и их частей и/или фрагментов любой продолжительности), как в оригинальной, так и в технически переработанной форме (в том числе в форме мобильного контента) в пределах территории всего мира и ограниченного сроком оказания Услуг по предлагаемой оферте, приобретенной на Сайте или через онлайн платформу, использование АВП нижеуказанными способами.
К указанным способам использования лицензионного права Исполнитель в рамках настоящего договора относит просмотр АВП лично с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока оказания Услуг по представленной оферте, в соответствии с выбранным на Сайте Тарифом участия, без права копирования и распространения. (Размещенные на ресурсах Исполнителя АВП обладают специализированными трассологическими программными средствами защиты, позволяющими отслеживать любые попытки незаконного копирования и распространения материалов, в связи с чем, Заказчик предупреждается об ответственности за любые незаконные действия с правом обращения Исполнителя в правоохранительные органы с одновременной передачей результатов трассологических программных данных, указывающих конкретный адрес, зафиксированный системой автоматически.)
В Договоре могут быть использованы термины, не определенные вышеперечисленными понятиями. В этом случае, толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора Стороны руководствуются толкованием термина: в первую очередь - определенным на Сайте.
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора на получение платных информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Услуги) и одновременно лицензионного соглашения, содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг и одновременно лицензионного соглашения (далее по тексту – Договор).
1.2.     Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.3.    Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг, предоставления доступа и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг, предоставления доступа и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
1.4.    Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.3. Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ.
1.5.    Осуществляя акцепт настоящей Оферты и соответственно, заключения настоящий Договор Заказчик подтверждает, что:
- оказание Исполнителем услуг и предоставление доступов по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться оказываемыми услугами и предоставляемыми доступами к материалам.
- имеет доступ к сети Интернет
- в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы, сайта и онлайн платформы, на котором размещаются информацинные материалы
- признает безусловную пригодность онлайн платформы и Сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора,
- подтверждает, что является дееспособным лицом, достигшим совершеннолетия на момент акцептования оферты, и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.6.    Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты.
1.7.    Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
1.8.    Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1.    По настоящему Договору Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги, путем проведения тематических семинаров, курсов, мастер-классов, марафонов, консультаций и др. непосредственно (очно), либо с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, т.е онлайн (далее по тексту оферты — Услуги), а также путем предоставления доступов к информационным материалам.
2.2.    Заказчик оплачивает Услуги и вознаграждение за предоставление доступов к информационным материалам, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать выбранные Заказчиком Услуги и предоставить доступ информационным материалам на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.3.     Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
2.4.    Точный перечень предоставляемых услуг, а также доступов, их объем, стоимость и порядок предоставления, определяется условиями выбранной Заказчиком услуги, указанными на сайте Исполнителя и (или) в аккаунтах социальных сетей Исполнителя.
3.       СРОКИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1.    Практика «Гвоздестояние»
3.1.1Проведение Практики «Гвоздестояние» (далее – «Практика»)возможно в формате личной встречи (очно) или при использовании информационно-телекоммуникационной сети Интернет (онлайн). Формат оказания услуги выбирает Заказчик по своему усмотрению.
3.1.2За каждый формат проведения Практики установлена своя стоимость, которая указана в описании к данной услуге на сайте https://astronimfa.ru.
3.1.3В стоимость услуги по проведению Практики в формате личной встречи не включена аренда помещения. Аренду помещения, необходимого для очного проведения Практики Заказчик оплачивает дополнительно.
3.1.4Для записи на проведение Практики и бронирования даты и времени Заказчик вносит предоплату в размере 50% от полной стоимости услуги, указанной на сайте (адрес сайта указан в п. 3.1.2 настоящего Договора). Без внесения предоплаты в указанном размере бронирование времени и даты не производится.
Остальная часть стоимости оплачивается в день оказания услуги, до момента начала ее оказания. В случае отсутствия полной предоплаты Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуги.
3.1.5.Внесение предоплаты гарантирует бронирование за Заказчиком выбранной даты и времени получения услуги.
3.1.6.Изменение даты и (или) времени проведения Практики по инициативе Заказчика возможно только один раз.
            Новая дата и (или) время назначается Исполнителем по согласованию с Заказчиком, с учетом наличия свободного времени у Исполнителя и возможности бронирования помещения необходимого для проведения Практики в формате личной встречи (офлайн).
3.1.6.1. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с просьбой изменения даты и (или) времени проведения Практики повторно/больше одного раза. Вопрос о возможности повторного изменения даты и (или) времени Исполнитель решает по своему усмотрению.
           Принятие положительного решения о возможности изменения даты и (или) времени проведения Практики является правом Исполнителя, а не обязанностью. Исполнитель вправе отказать в повторном переносе даты и (или) времени в соответствии с п. 3.1.6 настоящего Договора.
3.1.6.2. Повторное изменение даты и (или) времени проведения Практики, в случае принятия положительного решения о таком изменении Исполнителем, возможно только при внесении Заказчиком предоплаты в размере 100 % (ста процентов) стоимости услуг.
В ином случае повторное изменение даты и (или) времени проведения Практики невозможно.
3.1.7Заказчик вправе отказаться от услуги (отменить запись) и обратиться к Исполнителю за возвратом денежных средств не позднее, чем за 48 часов до забронированного времени.
3.1.7.1. При обращении к Исполнителю об отмене записи в срок превышающий 48 (сорок восемь) часов до забронированного времени, возврату Заказчику подлежит 50 % (пятьдесят) процентов от внесенной предоплаты.
3.1.7.2. В случае обращения к Исполнителю об отмене записи менее чем за 48 (сорок восемь) часов до забронированного времени, внесенная предоплата возврату не подлежит и удерживается в качестве штрафа за нарушение условий настоящего Договора.
3.1.8   Оплачивая услугу в соответствии с п. 3.1.4 настоящего Договора Заказчик подтверждает, что:
3.1.8.1 не страдает хроническими сердечно-сосудистыми, нервными, психическими заболеваниями, заболеваниями опорно-двигательного аппарата, заболеваниями кожи и ногтей, дыхания, иммунной системы, инфекционными заболеваниями, хроническими эндокринными заболеваниями (диабет), не принимает психотропные препараты, не имеет перенесенных инфарктов и инсультов, не имеет травм кожи ног, не находится в состоянии беременности.
3.1.8.2 ознакомлен с тем, что перечисленные в п. 3.1.8.1 заболевания и использование указанных лекарственных препаратов является противопоказанием для прохождения Практики.
3.1.9. Если у Исполнителя имеются сомнения о несоответствии состояния здоровья Заказчика допустимому для проведения Практики, Исполнитель вправе отменить текущую запись и запросить медицинские документы, подтверждающие отсутствие противопоказаний указанных в п. 3.1.8 настоящего договора.
3.1.10. В случае несоответствия состояния здоровья Заказчика требованиям указанным в п. 3.1.8 настоящего Договора Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.
3.1.11  Исполнитель вправе Отказать Заказчику в проведении Практики при наличии явных признаков того, что Заказчик находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо в случае проведения Практики в очном формате Заказчик пытается пронести с собой любые виды оружия, взрывчатые, либо ядовитые вещества или иные предметы, оборот которых запрещен или ограничен на территории РФ. При этом стоимость пропущенного по данной причине занятия Заказчику не возвращается, а остается у Исполнителя, являясь штрафом за нарушение настоящего Договора.
3.1.12. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.1.13 В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнительуведомляет об этом Заказчика и предлагает другие свободные даты и время (при их наличии) для проведения Практики, либо предлагает иное место проведения Практики (в зависимости от обстоятельств). Предупреждение осуществляется путем публикации сведений на сайте, либо смс-рассылки, в том числе при помощи мессенджеров WhatsApp/Telegram, уведомления о переносе даты (времени, месте) исполнения Услуги посредством телефонного звонка.
3.1.14. Если в забронированные Заказчиком дату, время и место Заказчик не приходит, либо не подключается к онлайн-трансляции Услуга считается оказанной и подлежащей полной оплате.
3.1.15Длительность проведения Практики не более 2 (двух) часов.
 3.2. Астрологические консультации
3.2.1.Виды консультаций проводимых Исполнителем (далее- Консультации):
3.2.1.1 «Натальная карта»
3.2.1.2 «Совместимость»
3.2.1.3 «Соляр: годовой прогноз ver. mini»
3.2.1.4 «Подбор даты»
3.2.1.5 «Мое тело, здоровье и женская энергия»
3.2.1.6 «Женская реализация»
3.2.1.7 «Детский гороскоп»
3.2.1.8 «Расклад на колоде «астрологическое таро»
3.2.1.9 и другие, которые указаны на сайте: https://astronimfa.ru.
3.2.2. Проведение Консультаций возможно в формате личной встречи (очно) или при использовании информационно-телекоммуникационной сети Интернет (онлайн). Формат оказания услуги выбирает Заказчик по своему усмотрению.
3.2.2.1 Оказание услуг по проведению консультации «Подбор даты» ( п. 3.2.1.5) и «Расклад на колоде астрологического арканума» (п. 3.2.1.10) в формате личной встречи (очно) не предусмотрено, ввиду особенностей оказания данных услуг..
3.2.2.2. Консультации указанные в п. 3.2.1.1. - 3.2.1.4 и в п.3.2.1.6-. 3.2.1.9 настоящего Договора, в онлайн формате проводятся путем совершения видео звонка при помощи сервисов Telegram/ WhatsApp/ Контур.Толк или иного сервиса по выбору исполнителя.
3.2.2.3. Консультаци указанные в п.3.2.1.5 и п. 3.2.1.10 проводятся путем письменного ответа на запрос Заказчика по теме консультации. Ответ направляется в виде сообщения в мессенджере WhatsApp/Telegram.
3.2.2.4 Ответ направляемый в порядке п. 3.2.2.3 настоящего Договора в рамках консультации, указанной в п. 3.2.1.5, содержит только даты подобранные Исполнителем. Дополнительные разъяснения относительно подобранных дат не предусмотрены.
3.2.3 Описание услуг «Астрологические консультации» с указанием стоимости каждой услуги содержится на сайте: https://astronimfa.ru.
3.2.4В стоимость услуги по проведению Консультации в формате личной встречи не включена аренда помещения. Аренду помещения, необходимого для очного проведения Консультации Заказчик оплачивает дополнительно.
3.2.5Для записи на Консультацию и бронирования даты и времени Заказчик вносит предоплату в размере 50% от полной стоимости услуги, указанной на сайте (адрес сайта указан в п. 3.2.3 настоящего Договора). Без внесения предоплаты в указанном размере бронирование времени и даты не производится.
Остальная часть стоимости оплачивается в день оказания услуги, до момента начала ее оказания. В случае отсутствия полной предоплаты Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуги.
3.2.6.Внесение предоплаты гарантирует бронирование за Заказчиком выбранной даты и времени получения услуги.
3.2.7.  Изменение даты и (или) времени по инициативе Заказчика осуществляется в соответствии с п. 3.1.6, п. 3.1.6.1, п. 3.1.6.2 настоящего Договора.
3.2.8.Отказ от получения услуги и возврат денежных средств осуществляется в соответствии с п. 3.1.7, п. 3.1.7.1, п. 3.1.7.2 настоящего Договора.
3.2.9.На позднее чем за 48 часов до забронированного времени проведения Консультации Заказчик обязуется предоставить Исполнителю информацию необходимую для оказания услуги.
       Информация, которую Заказчику необходимо сообщить Исполнителю указана в описании к каждой услуге на сайте https://astronimfa.ru и (или) запрашивается Исполнителем у Заказчика путем направления соответствующегосообщения в мессенждере WhatsApp/ Telegram.
3.2.10. В случае непредоставления сведений указанных в п. 3.2.9 оказание Услуг перечисленных в пунктах 3.2.1.1 - 3.2.1.10 невозможно.
3.2.11. Если в забронированные Заказчиком дату, время и место Заказчик не приходит, либо не подключается к онлайн-трансляции, Услуга считается оказанной и подлежащей полной оплате.
3.2.12Длительность проведения Консультаций указана в описании к каждому виду консультации на сайте https://astronimfa.ru.
3.2.13 Заказчик вправе проводить аудиозапись и (или) видеозапись консультации. Также возможно предоставление записи Консультации Заказчику исполнителем, если стороны предварительно пришли к такому соглашению.
Если Стороны заранее не согласовали, что Исполнитель для Заказчика будет осуществлять запись консультации в целях дальнейшей передачи записи Заказчику, то в таком случае Исполнитель не обязан производить запись консультации.
3.2.14В течение семи календарных дней после получения консультации Заказчик вправе задавать Исполнителю любые вопросы, касающиеся темы полученной консультации.
3.2.14.1. Исполнитель отвечает на указанные вопросы только в рабочие дни в период с 11:00 до 20:00 в срок не превышающий 36 (тридцати шести) часов с момента поступления такого вопроса.
3.2.14.2 В случае поступления вопроса от Заказчика по теме консультации по истечении срока указанного в п. 3.2.14-3.2.14.1 настоящего Договора, Исполнитель по своему усмотрению решает ответить на такой вопрос или нет и вправе оставить такой вопрос без ответа.
3.3. Мастер классы и Онлайн продукты
3.3.1Услуга “Мастер-класс” предусматривает только предоставление доступа к информационным материалам по заявленной теме.
3.3.1.1 Доступы обеспечиваются Исполнителем путем направления на электронную почту Заказчика и (или) в мессенджерах WhatsApp/Telegram прямой ссылки на материалы мастер класса и/или ссылки с доступом к личному кабинету онлайн платформы Исполнителя.
3.3.1.2 После поступления полной предоплаты в размере 100% от стоимости выбранного мастер-класса Заказчик получает доступ сразу ко всем его материалам, через личный кабинет на онлайн платформе Исполнителя или путем получения прямой ссылки на информационные материалы мастер-класса в письме на электронную почту или в сообщении в мессенджере.
          Отсутствие полной предоплаты за мастер-класс исключает возможность получения доступа к его материалам.
Предоставление доступов возможно при условии соблюдения Заказчиком всех условий, указанных в настоящей Оферте, сохранения согласия Заказчика на обработку персональных данных, отсутствия предпринятых мер по удалению Заказчиком личного кабинета на онлайн платформе Исполнителя.
3.3.1.3Срок доступа к личному кабинеу на платформе Исполнителя и срок доступа к материалам мастер-класса (АВП)  составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента предоставления соответствующего доступа.
3.3.1.4 Иные услуги и доступы, не указанные в настоящем разделе, в рамках Услуги “Мастер-класс” не предоставляются.
3.3.1.5 Услуга “Мастер-класс” считается оказанной и подлежащей оплате в полном объеме в момент предоставления доступа к материалам выбранного мастер класса в соответствии с п. 3.3.1.1 и п. 3.3.1.2 настоящего Договора.
3.3.1.6 Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за невозможность последнего ознакомиться с материалами мастер-класса в срок установленный п.3.3.1.3 настоящего Договора.
3.3.1.7 После получения полного доступа к материалам мастер-класса на основании п. 3.3.1 и п.3.3.1.5 настоящего Договора оплаченные денежные средства возврату не подлежат.
3.3.2 В рамках услуг по реализации онлайн продуктов Исполнитель оказывает информационно консультационные услуги, а также услуги по предоставлению доступа к информационным материалам.
3.3.2.1 Информация об онлайн продуктах Исполнителя, их содержание, сроки проведения, стоимость, а также информация о имеющихся мастер-классах указываются в их описании на сайте https://astronimfa.ru.
3.3.3. Порядок и сроки предоставления доступа по настоящему договору:
3.3.3.1. В рамках настоящего договора и на условиях п. 5.5 Договора Заказчику предоставляются следующие доступы, в соответствии с условиями предусмотренными каждым онлайн продуктом:
- Доступ к официальному закрытому каналу потока Онлайн продукта в мессенджере Telegram, предоставляется на весь срок проведения онлайн продукта при условии соблюдения условий Оферты Заказчиком и функционирования мессенджера Telegram в зоне нахождения Заказчика.
- Доступ к официальным закрытым общим чатам участников потока онлайн продукта по тарифам онлайн продукта в мессенджере Telegram, предоставляется на весь срок проведения онлайн проекта при условии соблюдения условий Оферты Заказчиком и функционирования мессенджера Telegram в зоне нахождения Заказчика.
- Доступ к Личному кабинету на онлайн платформе Исполнителя предоставляется для каждого тарифа на весь срок проведения онлайн проекта. Срок предоставления доступа после окончания проведения проекта, зависит от конкретного онлайн продукта/тарифа онлайн продукта, о чем указано на ресурсах Исполнителя, перечисленных в п.3.3.2.1 настоящего Договора. Предоставление доступов возможно при условии соблюдения Заказчиком всех условий, указанных в настоящей Оферте, сохранения согласия Заказчика на обработку персональных данных, отсутствия предпринятых мер по удалению Заказчиком личного кабинета на онлайн платформе Исполнителя.
- Доступ к материалам онлайн продукта (АВП), Исполнителя предоставляется на весь срок проведения онлайн проекта. Срок предоставления доступа после окончанияпроведения онлайн проекта, зависит от конкретного онлайн продукта/тарифа онлайн продукта, о чем указано на ресурсах Исполнителя, перечисленных в п.3.3.2.1 настоящего Договора.
Доступы обеспечиваются Исполнителем путем направления на электронную почту Заказчика и (или) в мессенджерах WhatsApp/Telegram ссылки с доступом к онлайн платформе Исполнителя, а также ссылки на закрытый канал и чат участников потока онлайн продукта по тарифу в мессенджере Telegram.
Доступ к содержимому онлайн продукта через личный кабинет на онлайн платформе Исполнителя предоставляется поэтапно, разделы и материалы открываются Заказчику последовательно по графику, установленному Исполнителем, задания открываются к доступу последовательно после успешного и своевременного прохождения предыдущих заданий в течение срока проведения онлайн продукта.
3.3.4. Условия предоставления доступа при неполной оплате онлайн продукта или отсутствии оплаты:
3.3.4.1. В случае, если Заказчик не оплачивает 100% от установленной стоимости до 23:59 дня, предшествующего дню старта потока онлайн продукта, указанного на сайте Исполнителя, доступы, указанные в п. 3.3.3.1. Оферты не предоставляются.
Возврат уже внесенных денежных средств осуществляется только в исключительных случаях и только в том порядке и в те сроки, что предусмотрены п. 3.3.8 - п. 3.3.9.12. настоящего Договора.
3.3.5. Условия прекращения доступа при осуществлении возврата:
3.3.5.1.          При осуществлении Заказчиком возврата и отказа от исполнения условий настоящей Оферты, все доступы, указанные в п. 3.2. Оферты прекращаются не позднее 1 (одного) календарного дня с момента получения Исполнителем заявления на возврат без права восстановления доступов.
3.3.6  Порядок оказания услуг по проведению онлайн продукта:
3.3.6.1 Исполнитель начинает оказание услуг по настоящему Договору с даты старта потока онлайн продукта, указанного на сайте и (или) в социальных сетях Исполнителя, при условии оплаты онлайн продукта Заказчиком на условиях настоящего Договора. График предоставления доступов к материалам онлайн продукта определяются по усмотрению Исполнителя согласно настоящему разделу Оферты и размещается на Сайте Исполнителя и\или в официальном канале/чате потока онлайн продукта и/или на Платформе Исполнителя.
3.3.6.2.          В случае отсутствия возможности у Заказчика получить оказываемые Исполнителем услуги согласно Графику и их содержанию, услуги считаются оказанными надлежащим образом, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за невозможность последнего получать услуги своевременно.
3.3.6.3.          Каждое занятие представляет собой вебинар/видеоурок и (или) мастер-класс, дата и время проведения которого отображается в официальном канале/чате онлайн продукта и/или на Платформе Исполнителя, а также иные материалы, в том числе средства проверки приобретенных знаний в виде теста/практической работы.
На период праздничных дней периодичность проведения вебинаров может корректироваться по усмотрению Исполнителя, текущая Обратная связь может быть перенесена на ближайшие рабочие дни.
3.3.6.4. Информация о времени и месте проведения вебинаров размещается в официальном канале/чате онлайн продукта и/или размещается на онлайн платформе Исполнителя не позднее чем за 1 (один) рабочий день до начала вебинара.
3.3.6.5 Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика в закрытом чате онлайн продукта или в закрытом чате для конкретного тарифа (если тарифом предусмотрена обратная связь) с 11.00 до 19.00 по московскому времени с понедельника по субботу, в течение рабочего дня в течение срока проведения онлайн проекта.
3.3.6.6 Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору, согласно п. 3.3.7.10. Оферты.
3.3.6.7 При возникновении претензий, связанных с неполучением оплаченных услуг или доступов, Исполнитель обязуется устранить проблему (в рабочие дни).
3.3.6.8.          Заказчик вправе направить мотивированное возражение на объём и качество оказанных услуг путем отправки соответствующего письменного обращения, подписанного Заказчиком собственноручно и дающего возможность идентифицировать заявителя как Заказчика/Клиента по электронному адресу Исполнителя, указанному в реквизитах оферты, в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока проведения онлайн проекта.
При отсутствии данного возражения в указанные сроки на указанную почту Услуги попроведению онлайн проекта считаются оказанными в полном объёме с надлежащим качеством и в срок, а также полностью принятыми Заказчиком, путём выражения молчаливого согласия.
Претензии, заявленные Заказчиком с нарушением указанного срока, Исполнителем не рассматриваются.
3.3.6.9.          Заказчик вправе отказаться от прохождения онлайн проекта и вернуть внесённые денежные средства в полном объеме на условиях п. 3.3.8- п.3.3.8.4, п. 3.3.10-3.3.13 Оферты, на иных условиях полный возврат денежных средств не осуществляется.
Заказчик вправе отказаться от прохождения онлайн проекта и вернуть внесённые денежные средства частично на условиях п. 3.3.9 -3.3.13. п.. Оферты, на иных условиях частичный возврат денежных средств не осуществляется.
3.3.6.10.Закрытый чат доступен для чтения всем участникам онлайн проекта, и информация, которой обмениваются Исполнитель и участники, их вопросы и ответы не являются конфиденциальной.
3.3.6.11. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график проведения вебинаров, размещения информационных материалов, проведения обратной связи, программу и содержание онлайн продукта, сроки предоставления услуг, не меняя при этом установленную периодичность их проведения и объем услуг, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика. Исполнитель вправе увеличить объем предоставляемых в рамках онлайн продукта услуг по своему усмотрению без взимания дополнительной платы. Измененные условия публикуется Исполнителем на сайте Исполнителя или в закрытом канале участников онлайн проекта соответствующего потока. По просьбе Заказчика указанная информация может быть направлена Заказчику электронным сообщением.
3.3.6.12 Исполнитель оставляет за собой право в любой момент дополнять, перемещать, изменять, удалять информационные материалы, размещенные на онлайн платформе Исполнителя.
3.3.6.13 Исполнитель вправе приостановить доступ Заказчика к личному кабинету на онлайн платформе Исполнителя /заблокировать участие Заказчика на онлайн-вебинаре, прямом эфире, закрытом чате участников онлайн проекта или в комментариях к официальному каналу участников потока онлайн продукта/комментариям к записям вебинаров и получению обратной связи, без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы урока, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя и/или соисполнителя, кураторов, оскорбление иных участников онлайн проекта. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или навсегда.
3.3.6.14 Заказчик вправе получать и использовать доступ к предоставленным материалам онлайн продукта и сами материалы онлайн продукта в полном объеме, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой только с целью самообучения Заказчика, посредством ознакомления, изучения и использования его содержимого и содержимого Сайта в личных некоммерческих целях в рамках установленных настоящей офертой ограничений и запретов.
3.3.7. Оплачивая прохождение любого онлайн проекта и (или) мастер-класса Исполнителя Заказчик обязуется:
3.3.7.1.          для получения услуг по настоящему договору иметь персональный компьютер, планшет или смартфон с доступом в сеть Интернет в качестве выше среднего, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, указанным в настоящей Оферте.
3.3.7.2 после выбора тарифа участия, принятия условий настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме услуг по прохождению онлайн проекта придерживаться установленного графика проекта, выполнять задания Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий при их наличии, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
3.3.7.3 предоставить Исполнителю полную, достоверную и соответствующую действительности актуальную информацию касательно предмета настоящего Договора (в том числе все данные, необходимые для регистрации), в том числе необходимую для направления Заказчику Информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон, ник в Telegram и Instagram.
3.3.7.4 соблюдать правила поведения на вебинарах, в закрытых чатах и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам онлайн проекта, а также выполнять домашние задания, указанные Исполнителем к выполнению в оговоренный срок Заказчиком. Порядок, сроки и иная информация о домашних заданиях публикуется Исполнителем в закрытых разделах соответствующих уроков на онлайн платформе Исполнителя при их наличии.
3.3.7.5 не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования или организации и ведения собственного бизнеса.
3.3.7.6 не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе онлайн платформы и в специальном ПО, используемом для организации Исполнителем услуг по настоящему договору.
3.3.7.7.не изменять каким бы то ни было способом программную часть онлайн платформы Исполнителя, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности онлайн платформы Исполнителя.
3.3.7.8.не размещать на Платформе Исполнителя, чатах онлайн продукта и комментариях к каналам онлайн продукта и вебинаров персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
3.3.7.9. не размещать на Платформе Исполнителя, чатах онлайн продукта и комментариях к каналам онлайн продукта и вебинаров коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
3.3.7.10.самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты и Договора, изменениями графиков проведения вебинаров и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя и/или в официальном канале потока онлайн продукта в Телеграм.
3.3.7.11          не собирать и не извлекать какие-либо персональные данные о любом пользователе онлайн платформы Исполнителя, участниках онлайн проекта в каналах онлайн проекта и чатах.
 3.3.7.12не получать доступ к Произведениям и/или АВП для каких-либо иных целей, кроме личного и некоммерческого использования, исключительно в соответствии с целями и разрешенными договором способами, а также исключительно для «Стриминга», «Стриминг», что означает потоковую цифровую передачу АВП, Произведений через Интернет и на устройство, установленное пользователем Интернета/Заказчиком, предполагающую их просмотр Заказчиком в режиме реального времени и не предназначенную для скачивания (постоянного или временного), копирования, записи экрана, хранения или последующего распространения пользователем коммерческим или некоммерческим способом.
3.3.7.13.не обходить, отключать или иным образом вмешиваться в любые связанные с безопасностью характеристики (защитные меры) Платформы Исполнителя или характеристики (защитные меры), которые предотвращают или ограничивают использование, или копирование любого Произведения или АВП, либо налагают ограничения на использование Произведения или АВП.
3.3.7.14.не использовать и не запускать какую-либо автоматизированную систему (включая, без ограничений, любых роботов, поисковых программ-пауков или автономных считывателей), которая обращается к Платформе Исполнителя таким образом, при котором на серверы Исполнителя в течение определенного периода времени направляется больше запросов, чем это способен сделать пользователь в такой же период с помощью общедоступного, стандартного (т.е. не модифицированного) веб-браузера;
3.3.7.15 Своевременно и в полном объёме оплатить услуги Исполнителя по предоставлению доступа к содержимому онлайн продукта.
3.3.8. Возврат денежных средств в полном объеме Заказчику может быть осуществлён Исполнителем при обращении Заказчика к Исполнителю не позднее дня, предшествующего дню старта потока онлайн продукта, указанной на сайте Исполнителя, только на условиях, указанных в настоящем пункте:
           Заказчик должен подать Исполнителю надлежаще оформленное и заполненное письменное Заявление о расторжении договора и возврате денежных средств (далее – Заявление на полный возврат) по форме, установленной Исполнителем, не позднее указанного в настоящем пункте срока по электронной почте Исполнителя, указанной в реквизитах настоящей Оферты. Подача заявления должна быть осуществлена с почты Заказчика, указанной им при регистрации на Сайте Исполнителя по всем правилам, указанным в Приложении № 1 к Оферте. При несоблюдении Заказчиком правил, указанных в Приложении № 1 к Оферте, заявление не принимается к рассмотрению и возврат не осуществляется.
3.3.8.1 Для получения установленной Исполнителем формы Заявления на полный возврат Заказчику необходимо не позднее срока, указанного в настоящем пункте, написать Исполнителю письмо по электронной почте Исполнителя, указанной в реквизитах настоящей Оферты, с почты Заказчика, указанной им при регистрации на Сайте Исполнителя, с обязательным указанием в теме письма фразы «Прошу выслать форму Заявления на полный возврат» и в теле письма свои полные ФИО.
3.3.8.2 Исполнитель информирует Заказчика, что Исполнитель использует автоматическую систему ответа на электронные письма установленных форм, и при отправке Заказчиком любого другого словосочетания и несоблюдении обязательных требований к теме и телу письма на получение Заявления на полный возврат, письмо Заказчика автоматически останется без ответа. Получение заявления возможно только при соблюдении всех указанных в настоящем пункте условий.
3.3.8.3.Полный возврат денежных средств Заказчику осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за получение денежных средств от Заказчика и за осуществление возврата денежных средств Заказчику и др.).
3.3.8.4. При направлении Заказчиком Заявления на полный возврат в сроки, отличные от сроков, указанных в настоящем пункте, полный возврат денежных средств Исполнителем не осуществляется, заявление Заказчика на осуществление полного возврата не рассматривается.
3.3.9. Частичный возврат денежных средств Заказчику может быть осуществлён Исполнителем при обращении Заказчика к Исполнителю с даты старта потока онлайн продукта до даты открытия второго модуля, указанной на сайте и (или) в официальном канале/чате онлайн продукта и (или) на онлайн платформе Исполнителя, только на условиях, указанных в настоящем пункте:
3.3.9.1.наличие существенных обстоятельств, препятствующих прохождению Заказчиком онлайн продукта, подтверждённых Заказчиком официальными документами соответствующих организаций/учреждений/государственных органов;
3.3.9.2.Заказчик должен подать Исполнителю надлежаще оформленное и заполненное письменное Заявление о расторжении договора и частичном возврате денежных средств (далее – Заявление на частичный возврат) по форме, установленной Исполнителем, не позднее указанного в настоящем пункте срока по электронной почте Исполнителя, указанной в реквизитах настоящей Оферты с обязательным приложением к Заявлению на частичный возврат официальных документов соответствующих организаций/учреждений/государственных органов, подтверждающих наличие существенных обстоятельств, препятствующих прохождению Заказчиком онлайн продукта.
3.3.9.3.Подача заявления должна быть осуществлена с почты Заказчика, указанной им при регистрации на Сайте Исполнителя по всем правилам, указанным в Приложении № 1 к Оферте. При несоблюдении Заказчиком правил, указанных в Приложении № 1 к Оферте, заявление не принимается к рассмотрению.
Для получения установленной Исполнителем формы Заявления на частичный возврат Заказчику необходимо не позднее срока, указанного в настоящем пункте, написать Исполнителю письмо по электронной почте Исполнителя, указанной в реквизитах настоящей Оферты, с почты Заказчика, указанной им при регистрации на Сайте Исполнителя, с обязательным указанием в теме письма фразы «Прошу выслать форму Заявления на частичный возврат» и в теле письма свои полные ФИО.
3.3.9.4 Исполнитель информирует Заказчика, что Исполнитель использует автоматическую систему ответа на электронные письма установленных форм, и при отправке Заказчиком любого другого словосочетания и несоблюдении обязательных требований к теме и телу письма на получение Заявления на частичный возврат, письмо Заказчика автоматически останется без ответа. Получение заявления возможно только при соблюдении всех указанных в настоящем пункте условий.
3.3.9.5.Частичный возврат денежных средств Заказчику осуществляется за вычетом:
- стоимости услуг, фактически оказанных Исполнителем до момента получения Исполнителем Заявления на частичный возврат;
- стоимости доступов, фактически предоставленных Исполнителем Заказчику в рамках онлайн продукта до момента получения Исполнителем Заявления на частичный возврат;
- штрафной неустойки за расторжение Договора по инициативе Заказчика в размере 30% от стоимости оплаченного Заказчиком тарифа;
- иных фактических затрат и подтвержденных расходов Исполнителя включая, но не ограничиваясь, оплата работ и услуг по созданию онлайн продукта и запуска потока подрядчикам Исполнителя, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за получение денежных средств от Заказчика и за осуществление возврата денежных средств Заказчику, и иные подтверждённые Исполнителем расходы.
 3.3.9.6.Заказчик обязуется оплатить оказанные до момента получения Исполнителем Заявления на частичный возврат услуги и фактически предоставленные доступы, даже если Заказчик не использовал услуги, не использовал доступы и материалы онлайн продукта, не участвовал в вебинарах/эфирах.
3.3.9.7.На основании поданного Заявления на частичный возврат Исполнитель рассчитывает сумму к возврату исходя из внутреннего ценообразования онлайн продукта и исходя из стоимости оказанных услуг и предоставленных доступов Заказчику с момента начала онлайн продукта до момента получения Исполнителем Заявления на частичный возврат.
3.3.9.8.При направлении Заказчиком Заявления на частичный возврат в сроки, отличные от сроков, указанных в настоящем пункте, частичный возврат денежных средств Исполнителем не осуществляется, заявление Заказчика на осуществление частичного возврата не рассматривается.
3.3.10.Решение по Заявлениям Заказчика на полный или частичный возврат рассматриваются и принимаются Исполнителем в индивидуальном порядке в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня, следующего за днем подачи надлежаще оформленного и подписанного письменного заявления на полный или частичный возврат при условии соблюдения всех правил, указанных в п. 3.3.8, п. 3.3.8.1-.3.3.8 4 или 3.3.9., п. 3.3.9.1-3.3.9.8 и п.3.3.10- 3.3.13 Оферты.
3.3.11.В случае нарушения Заказчиком акцептованных условий публичной оферты денежные средства Исполнителем не возвращаются, арасцениваются в качестве неустойки за нарушение условий Договора Заказчиком в размере 100% от стоимости оплаченной Заказчиком услуги.
3.3.12.В случае удовлетворения требования Заказчика о возврате, денежные средства в соответствии с расчетом Исполнителя возвращаются на основании письменного ответа Исполнителя на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг. В случае, если возврат необходимо произвести по реквизитам, отличающимся от тех, с которых поступила оплата, об этом Заказчик обязан поставить отметку в Заявлении. В случае привлечения кредитных денежных средств АО «Т-Банк» или ПАО «Сбербанк России» возврат денежных средств по умолчанию производится на счет кредитного договора в АО «Т-Банк» или ПАО «Сбербанк России», открытый Заказчиком при оформлении рассрочки или кредита на покупку онлайн продукта Исполнителя.
3.3.13.В случае получения заявления о возврате денежных средств от Заказчика все предоставленные Заказчику в рамках настоящей Оферты доступы прекращаются для Заказчика на условиях п. 3.3.5.1. Оферты.
Датой расторжения договора при подаче Заявления на полный или частичный возврат считается дата блокировки доступа участника к онлайн продукту и его материалам.
4.УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ НЕИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ ЛИЦЕНЗИИ:
4.1      Исполнитель (Лицензиар) настоящим предоставляет Заказчику (Лицензиату) право на использование АВП в пределах территории всего мира на срок проведения онлайн проекта.
АВП предоставляются Заказчику (Лицензиату) на условиях неисключительной лицензии (без ограничения территории действия, и не подлежащую передаче или уступке третьим лицам, то есть без права сублицензирования), отзывной, ограниченной лицензии на использование материалов,предоставленных в рамках онлайн продукта. Неисключительная лицензия выдается на срок оказания соответствующей Услуги, предлагаемой на Сайте Исполнителя.
4.2.    Право на использование АВП считается предоставленным Заказчику (Лицензиату) с начальной даты акцептования настоящей публичной оферты.
4.3.     Выплата Заказчиком (Лицензиатом) вознаграждения Исполнителю (Лицензиару) за использование прав на АВП осуществляется в рамках оплаты услуг Исполнителя. Вознаграждение не выделяется в отдельный платеж.
4.4.     Исполнитель (Лицензиар) гарантирует Заказчику (Лицензиату), что:
а) Предоставление права по настоящему Договору не нарушает прав третьих лиц.
б) Исполнитель (Лицензиар) на момент заключения настоящего Договора не связан каким-либо соглашением, способным тем или иным образом помешать полному или частичному осуществлению Заказчиком всех прав, вытекающих из Договора.
в) Заключение настоящего Договора и исполнение всех обязанностей по нему не противоречит никаким другим обязательствам, взятым на себя Исполнителем, и у него нет никакого другого юридического основания, по которому он не может заключить настоящий Договор и взять на себя исполнение обязательств по нему.
4.5.     Заказчик (Лицензиат) гарантирует Исполнителю (Лицензиару), что:
а) Использование АВП им будет осуществляться только способом, предусмотренным настоящей публичной офертой, то есть личный просмотр будет связан с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока оказания Услуг, в соответствии с выбранным на Сайте тарифом Услуг.
б) Обеспечит своевременную выплату Исполнителю (Лицензиару) вознаграждения, предусмотренного пунктом 4.3 настоящего Договора.
4.6.    Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором в части использования прав на АВП, Заказчик (Лицензиат) и Исполнитель (Лицензиар) несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.       ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
5.1.    Стоимость платных информационно-консультационных услуг и предоставления доступов по настоящему договору указывается на Сайте Исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
Цены указаны в валюте Российской Федерации.
5.1.1. В стоимость помимо стоимости оказываемых Исполнителем услуг и стоимости предоставления доступов к информационным материалам, включает комиссию, взимаемую банками, кредитными организациями или платежными системами за проведение платежа, стоимость дополнительных (бонусных) материалов, организованных Исполнителем занятий.
Комиссионные расходы (при наличии таковых) оплачиваются Заказчиком, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного Заказчиком платежа и суммы удержанной комиссии.
5.2.    После оформления заказа на сайте Исполнителя и выбора способа оплаты Заказчик автоматически перенаправляется с Сайта Исполнителя на тот платежный сервис, который он выбрал при заказе. Заказчик вправе внести оплату любым из указанных в п. 5.3. Оферты способов, в случае если он предусмотрен на сайте Исполнителя под конкретную услугу.
5.2.1. В случае если Заказчику не подходят предложенные ему способы оплаты, Заказчик вправе письменно обратиться к Исполнителю с просьбой заключить настоящий договор на индивидуальных условиях оплаты, однако данное право Заказчика на обращение не является обязанностью Исполнителя заключать такой договор, Исполнитель вправе отказать Заказчику в заключении Договора на индивидуальных условиях оплаты без объяснения причин.
5.3.    Оплата Услуг осуществляется Заказчиком безналичными электронными платежами в виде перечисления оплаты в размере 100% (ста процентов) стоимости, указанной на сайте Исполнителя одним из следующих способов (если иное не предусмотрено условиями настоящего договора):
5.3.1. с помощью платежных систем, электронных кошельков и/или эквайрингов, указанных на сайте Исполнителя (при заказе услуг через форму на сайте Заказчик оплачивает услуги, заполнив фрейм платежной системы (специальную платежную форму) и нажав кнопку оплаты);
5.3.2. на расчетный счет Исполнителя со ссылкой в назначении платежа на настоящую оферту на основании предоставленного Исполнителем Счета или Договора, заключённого на индивидуальных условиях при согласии Исполнителя;
5.3.3. с помощью кредитных средств банковских, кредитных или микрофинансовых организаций, указанных на сайте Исполнителя, к которым, в частности, могут относиться рассрочки/кредиты для покупателей от следующих организаций:
5.3.3.1. АО «Т-Банк» или ПАО «Сбербанк России».
Рассрочка или кредит через Сайт Исполнителя, на срок, указанный на сайте Исполнителя, оформляется на условиях выдвинутых соответствующими банками.
Обязательные требования для получения рассрочки - Заказчик является гражданином РФ, находится на территории РФ либо находится за пределами РФ, но является клиентом соответствующего банка.
При условии применения п. 5.3.3. Заказчик заключает договор с АО «Т-Банк» или ПАО «Сбербанк России» или иной организацией в целях получения услуги Исполнителя. Исполнитель не отвечает ни по каким условиям договора между Заказчиком и АО «Т-Банк», ПАО «Сбербанк России» или иной организации и не является ответственным за действия АО «Т-Банк», ПАО «Сбербанк России» или иной организации.
Исполнитель не несет ответственности за отказ АО «Т-Банк», ПАО «Сбербанк России» или иной организации Заказчику в предоставлении кредита или рассрочки на услуги Исполнителя. В случае отказа АО «Т-Банк», ПАО «Сбербанк России» или иной организации в предоставлении кредита или рассрочки, Заказчик может приобрести онлайн продукт с любым другим предложенным в п. 5.3. Договора способом.
5.3.3.2.          и иных, указанных на сайте Исполнителя под каждый конкретный проект на условиях указанных организаций.
5.4.     Оплата может быть осуществлена со счета третьего лица при условии, что в назначении платежа будет указано полное ФИО Заказчика, который заключает договор с Исполнителем и ссылка на настоящую оферту или Договор, заключённый на индивидуальных условиях с Заказчиком.
Настоящий договор может быть также заключен в пользу Заказчика третьим лицом, при условии, что третье лицо предоставит все перечисленные документы:
Заявление об оплате третьим лицом в пользу Заказчика с указанием персональных данных последнего (ФИО, телефон, имейл) и банковских платежных реквизитов, с которых будет произведена оплата, подписанное собственноручной подписью лица, производящего оплату в пользу Заказчика
письменное согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, с письменным подтверждением в согласии ознакомления Заказчика с условиями настоящей Публичной оферты, подписанное собственноручной подписью Заказчика, с обязательным указанием ФИО, телефон, электронная почта Заказчика.
5.5    По согласованию с Исполнителем оплата услуг также возможна наличными денежными средствами, если услуга включает в себя формат очной встречи.
5.6.     Доступы к онлайн продукту предоставляются после полной оплаты услуг Исполнителя в соответствии с выбранным тарифом участия, но не ранее даты старта потока онлайн продукта, опубликованной на Сайте Исполнителя.
5.7.    После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, всю необходимую информацию для получения услуг либо через свой личный кабинет на онлайн платформе Исполнителя, либо в личных сообщениях в мессенджерах, которые указал для связи при заказе услуги, зарегистрированный на почту, указанную Заказчиком при регистрации на сайте Исполнителя.
5.8.     Заказчик, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета.
Запрос на выставление счета направляется Заказчиком по электронной почте Исполнителя.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.
5.9.     Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.
5.10.  Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа или иных данных.
5.11.   В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Заказчиком с момента:
- поступления денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя от платежного агента (субагента), осуществляющего деятельность по приему платежей физических лиц;
- поступления на расчетный счет Исполнителя денежных средств Заказчика, внесенных Заказчиком кредитной организации либо банковскому платежному агенту (без открытия банковского счета);
- или с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя обслуживающей Заказчика кредитной организацией или платежной системой.
 6.       ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1.    Исполнитель не несет ответственности:
-за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе, но не ограничиваясь, нарушение работы Интернета, нарушение работы и неисправность оборудования или ПО со стороны Заказчика, не принадлежащего Исполнителю, невыполнения третьими лицами обязательств по предоставлению помещений, размещению материалов/ публикаций/ проведению вебинаров.
- за полные или частичные прерывания оказания услуг, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических средств Исполнителя (при условии предварительного извещения Заказчика);
- нарушение безопасности оборудования и программного обеспечения Заказчика, используемого им для получения услуг.
В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.2.     Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.3.    Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может быть перенесено на более поздний срок.
6.4.     Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту Исполнителя, указанную в реквизитах Договора, с указанием в строке Тема "Форс-мажор".
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
6.5.    В случае, если Исполнитель обнаруживает, что вход в закрытую часть Платформы Исполнителя осуществляется с использованием логина и пароля Заказчика с разных IP-адресов, находящихся в разных городах, Исполнитель направляет Заказчику предупреждение о недопустимости нарушения п. 3.3.7.6. настоящего Договора. Заказчик обязуется при получении предупреждения представить доказательства, подтверждающие его местонахождение в другом месте. В случае непредставления таких доказательств, либо сомнений в их достоверности, при повторной фиксации входа в закрытый раздел Платформы Исполнителя с иного IP-адреса такое действие расценивается как существенное нарушение Заказчиком настоящего Договора в соответствии с п. 3.3.7.6. настоящего договора. В таком случае Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика в онлайн проекте без права на возврат денежных средств.
6.6 Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору, согласно п. 3.3.7.10. Оферты.
6.6.    Исполнитель не несет ответственность в случае, если Заказчик:
- скрыл факт отсутствия у него гражданской дееспособности в понимании ст. 21 ГК РФ, в том числе факт недостижения им 18-летнего возраста и ввел Исполнителя в заблуждение касательно наличия у Заказчика гражданской дееспособности.
- акцептовал оферту, указав заведомо ложные (в т.ч. некорректные, неактуальные, чужие) персональные данные.
В указанном случае Исполнитель вправе отказаться от предоставления услуг Заказчику и прекратить доступ к онлайн продукту в день выявления условий, содержащихся в настоящем пункте
6.7.    Заказчик несет ответственность за передачу и использование третьими лицами учетных данных заказчика, используемых для получения доступа заказчиком к материалам онлайн продукта через личный кабинет в приложении исполнителя.
6.8.     В случае предоставления недостоверной информации при заключении или в ходе исполнения договора, а также несвоевременного уведомления другой стороны об изменении реквизитов, стороны несут ответственность в порядке, установленном действующим законодательством, а 2также риск возникновения неблагоприятных последствий.
6.9.    Исполнитель не несет ответственности за субъективные ожидания Заказчика от Консультаций; Практик; Мастер-классов; Онлайн продуктов и иных оказываемых Исполнителем услугах.
6.10.  В случае если по какой-либо причине Исполнитель не начнет оказывать услуги или услуги будут оказаны с нарушением сроков, ответственность Исполнителя за допущенное нарушение Договора ограничивается исключительно:
6.10.1. продлением сроков предоставления услуг, или
6.10.2. оказанием услуг в новые сроки до полного исполнения Исполнителем обязательств по договору или
6.10.3. возвратом денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
6.11.  Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком во исполнение настоящего Договора.
7.       ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И СОГЛАСИЯ ЗАКАЗЧИКА
7.1.    Акцептуя настоящую оферту, Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, предоставленных при регистрации в закрытом разделе Сайта, а именно: имя, фамилия; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
7.2.     Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
7.3.    Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, проведении вебинаров, видео-уроков, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
7.4.    Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
7.5.    Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес Исполнителя, указанный в реквизитах Оферты. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в онлайн проекте , в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Платформы и прекращения доступа к материалам приобретенного онлайн продукта.
7.6.    Акцептуя настоящую оферту, Заказчик дает свое согласие на направление и получение информационных рассылок и рекламных материалов/сообщений от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на направление и получение информационных рассылок и рекламных материалов/сообщений от Исполнителя может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на электронный адрес Исполнителя, указанный в реквизитах Оферты.
7.7.    Акцептуя настоящую оферту, Заказчик дает свое согласие на использование Исполнителем на безвозмездной основе в аккаунтах социальных сетях Исполнителя,и на сайтах Исполнителя:
- его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара),
- его видеообраза (видеоизображения),
- его ФИО, любую предоставленную им информацию о себе и отзывы об онлайн продукте или иных услугах Исполнителя, полученных Заказчиком.
8.       ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
8.1.     Сайт, а также образовательная платформа Исполнителя содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
Онлайн продукт все его содержимое и материалы, предоставляемые Заказчику в рамках настоящего договора, являются объектом интеллектуальной̆ собственности Исполнителя.
Все права на предоставляемые к доступу информационные материалы в целом и на отдельные его элементы принадлежат Исполнителю, материалы предоставляются Заказчику на условиях раздела 4 Оферты.
8.2.    Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта, Платформы Исполнителя, содержимое онлайн продукта. Исполнителя защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, Приложения, содержимое онлайн продукта Исполнителя включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом, онлайн платформы Исполнителя, содержимым онлайн продукта Исполнителя и заключения настоящего договора.
8.3.    При цитировании материалов Сайта, онлайн платформы Исполнителя, содержимого онлайн продукта Исполнителя, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, онлайн платформы, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт Исполнителя/ кликабельную ссылку Исполнителя в социальной сети Инстаграм в поле нажатия.
8.4.    Использование сайта, онлайн платформы Исполнителя, и содержимого/материалов онлайн продукта Исполнителя ограничено обязательством Заказчика воздерживаться от:
- воспроизведения, повторения, копирования, продажи и уступки, использования для каких-либо коммерческих целей каких-либо материалов онлайн продукта, предоставляемых в рамках настоящей Оферты,
- осуществления записи вебинаров, консультаций, текстовых и иных материалов и содержания онлайн продукта в целях их распространения (в том числе в форме размещения в сети Интернет, в том числе за плату и без оплаты, для передачи в коллективную/долевую собственность «складчины», «сливы», «торренты» и тому подобные «раздачи материалов»);
- ретрансляции (в том числе платной) вебинара для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг;
- передачи любым третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя логинов и паролей, материалов онлайн продукта и содержимого онлайн платформы, доступов, предоставленных к использованию Исполнителем Заказчику в рамках настоящей оферты;
- создания сторонних чатов с участниками онлайн проекта в любых социальных сетях и мессенджерах (например, WhatsApp, Telegram и другие социальные сети).
Все вышеперечисленные обязанности Заказчика по воздержанию от конкретных действий являются прямыми запретами Исполнителя к осуществлению конкретных указанных в настоящем пункте действий Заказчиком.
В случае нарушения условий данного пункта Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждое выявленное нарушение, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
8.5.    В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, доступ Заказчика к онлайн платформе может быть заблокирован, договор расторгнут в одностороннем порядке, возврат денежных средств при этом не производится. Удержанные денежные средства подлежат зачету в качестве штрафа.
9.       ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1.    Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.2 - п. 1.5. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
9.2.    Все споры и разногласия между сторонами разрешаются, по возможности, путем переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров - в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
9.3.    Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.     РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Федченко Анастасия Алексеевна
Юридический адрес организации
198510, РОССИЯ, Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, Г ПЕТЕРГОФ, УЛ РАЗВОДНАЯ, Д 17
ИНН 381457973200
ОГРН 322784700360689
Расчетный счет 40802810900004016313
Банк АО «ТБанк»
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Юридический адрес банка
127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Телефон + 7 (952)387-47-74
Веб-сайт https://astronimfa.ru
E-mail Churina-an5@yandex.ru


Приложение № 1 к Договору-публичной оферты

г. Санкт-Петербург
Дата утверждения «03» мая 2024 года
Правила заполнения Заказчиком заявления о возврате и рассмотрения заявления о возврате Исполнителем
1.       Для идентификации вас как Заказчика наших услуг и Лицензиата при рассмотрении вашего заявления, вам необходимо указывать только те персональные данные, которые были указаны вами при оформлении заявки на оплату услуги Исполнителя на его на Сайте.
2.        Каждая пустая графа заявления должна быть заполнена вами корректно в читабельном виде, допускается заполнение заявления от руки или в электронном формате, заявление должно быть подписано вашей собственноручной подписью с проставленной текущей датой направления.
3.       В случае заполнения не всех сведений, приложения не всех необходимых документов, заявление не будет рассмотрено. В указанном случае срок рассмотрения вашего заявления приостанавливается на срок предоставления вами корректного заявления и всех необходимых документов.
4.       Заявление и приложенные документы должны быть отсканированы в хорошем качестве на свету, нечитабельные (неразборчивый почерк, сжатый размер, темное заявление и прочее) заявления и приложения в форматах, отличных от pdf, не рассматриваются. Направленные заявления и приложенные документы в виде фотографий не рассматриваются.
5.      Заявление и приложенные документы необходимо направить на электронную почту Исполнителя, указанную в реквизитах Оферты, c темой письма «Заявление на возврат, ваше ФИО». (Пример: «Заявление на возврат, Иванов Иван Петрович»)
6.       Заявление будет рассмотрено в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня, следующего за днем получения заявления на электронную почту Исполнителя, указанную в Оферте, в случае его корректного заполнения и приложения всех необходимых документов, поэтому для максимально быстрого рассмотрения заявления просим заполнять всю необходимую информацию в заявлении корректно и прикладывать все необходимые документы сразу по всем указанным правилам.
7.       В случае принятия положительного решения, на ваше заявление будет направлен ответ, в котором будет указана сумма к возврату, срок возврата денежных средств равен сроку рассмотрения заявления и составляет 10 (десять) рабочих дней со дня, следующего за днем получения заявления на электронную почту Исполнителя, указанную в Оферте по правилам настоящего Приложения, в случае корректного заполнения заявления и приложения всех необходимых документов.
8.       Электронная справка банка с реквизитами вашего счета является обязательным документом, скачать ее можно в официальном приложении вашего банка или в личном кабинете.
9.       В случае приобретения услуг с использованием кредитных денежных средств АО «Т-Банк» или иной организации, вам необходимо приложить скан кредитного договора целиком.